Aviso de privacidad
En resumen. Conservamos lo que nos envías durante hasta 24 meses después de nuestro último contacto, lo usamos para responderte y no establecemos cookies publicitarias ni de análisis.
§1 · QUIÉNES SOMOS
Quién es responsable de tu información
Factory Zero Pte. Ltd. (en constitución, Singapur). El número de registro y el domicilio social se publicarán aquí una vez que la sociedad esté inscrita. Es responsable de los datos personales descritos aquí. Este aviso cubre factory0.ventures, incluido el panel de control, y se aplica a las solicitudes sobre cualquier venture, porque cada venture es una división de la misma sociedad.
Contacto para cualquier asunto sobre tu información: contact@factory0.ventures.
§2 · QUÉ RECOGEMOS
Qué nos llega y qué registramos
Cuando envías una solicitud
- tu nombre y tu dirección de correo electrónico;
- tu organización, si la indicas;
- la vía que elijas: invertir, construir un venture, construir sobre el FZ stack, colaborar o prensa;
- cualquier mensaje que escribas;
- tu consentimiento: las versiones de las Condiciones de uso y del Aviso de privacidad que aceptaste, y la hora en que lo hiciste (registrada por nuestro servidor).
Para comprobar que la solicitud la envía una persona
- un token de verificación de Cloudflare Turnstile;
- la dirección IP de tu conexión, que enviamos a Cloudflare para esa comprobación.
Añadido por el servidor
El país que Cloudflare informa para tu conexión. Se muestra en el correo que recibimos.
Cuando se active el inicio de sesión
El inicio de sesión todavía no está disponible. Cuando lo esté, recogeremos la dirección de correo con la que inicies sesión y los intereses que guardes en tu cuenta. El inicio de sesión usa un enlace por correo o claves de acceso (passkeys). Las sesiones se mantienen en dos cookies HttpOnly, descritas en §8. Actualizaremos este aviso y te lo comunicaremos antes de que esto surta efecto.
§3 · POR QUÉ LO USAMOS
Nuestros fines y bases jurídicas
- Para responder a tu solicitud y tomar las medidas que pidas antes de un contrato. Si preguntas por un encargo para un cliente, usamos tus datos para prepararlo y debatirlo. La base es la adopción de medidas a petición tuya antes de un contrato.
- Consentimiento. Das tu consentimiento al marcar la casilla antes de enviar una solicitud. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos. Retirarlo no afecta a lo que hicimos antes de retirarlo.
- Intereses legítimos. Para mantener el sitio y sus formularios a salvo de abusos, y para llevar un registro de qué versión de estos documentos aceptaste y cuándo. Puedes oponerte a este tratamiento (§7).
Para la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur (PDPA), estos fines se basan en tu consentimiento y en las disposiciones de la Ley que permiten un fin que una persona razonable esperaría.
§4 · QUIÉN LO PROCESA
Nuestros proveedores de servicios
- Cloudflare, Inc. aloja el sitio, ejecuta la función que recibe tu solicitud, ejecuta la comprobación de Turnstile y gestiona el correo enviado a contact@factory0.ventures a través de Cloudflare Email Routing.
- Owlpost, un servicio de entrega de correo que también es un venture de Factory Zero, entrega tu solicitud a nuestro equipo a través de su API de envío.
- El equipo de Factory Zero lee y responde las solicitudes. Las solicitudes las leen las personas que se encargan de ellas.
§5 · TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dónde puede procesarse
Nuestros proveedores operan en varios países. Por tanto, tu solicitud puede procesarse fuera de Singapur, fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, o fuera del país en el que vives. Cuando los datos personales salen del país en el que se recogieron, nos basamos en las garantías que ofrecen nuestros proveedores para las transferencias internacionales, como las cláusulas contractuales.
§6 · CUÁNTO TIEMPO LO CONSERVAMOS
Conservación
- Las solicitudes se conservan hasta 24 meses después de nuestro último contacto contigo, salvo que siga un encargo. Si lo hay, se conservan en virtud del acuerdo para ese encargo y durante el tiempo que exija la ley.
- Los registros de consentimiento (las versiones aceptadas y la hora) se conservan junto con la solicitud a la que pertenecen.
- Los datos de la cuenta, cuando el inicio de sesión esté disponible, se conservan hasta que elimines tu cuenta.
- El almacenamiento del navegador permanece en tu dispositivo hasta que lo borres (§8).
Puedes pedirnos que eliminemos tu información antes (§7).
§7 · TUS DERECHOS
Lo que puedes pedirnos
- Acceso: una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: para corregir cualquier dato incorrecto.
- Supresión: para eliminar lo que tenemos sobre ti, cuando la ley lo permita.
- Oposición: al tratamiento que se base en nuestros intereses legítimos.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, desde el momento en que lo retires.
- Limitación y portabilidad: cuando la ley te los conceda.
Escribe a contact@factory0.ventures. Podemos pedirte que confirmes quién eres antes de actuar. Respondemos lo antes posible razonablemente, y dentro de cualquier plazo que fije la ley.
Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales de Singapur o ante la autoridad de protección de datos del país en el que vives.
§8 · COOKIES Y ALMACENAMIENTO DEL NAVEGADOR
Qué guardamos en tu dispositivo
No usamos cookies publicitarias, de análisis ni de seguimiento. Solo guardamos lo que el sitio necesita para funcionar:
- localStorage, fz-lang: tu respuesta al aviso de idioma y tu elección de idioma.
- localStorage, fz_terms_seen: la versión de las Condiciones de uso que viste por última vez, para que podamos avisarte cuando cambien. Solo se escribe una vez que has enviado una solicitud.
- sessionStorage, fz-serial: la posición del contador de serie durante una sesión del navegador, para que avance sin problemas de una página a otra.
- Cookie fz_ref (referido de socio): se establece solo cuando llega a través del enlace de un socio, y solo si todavía no tiene una cookie de referido. Contiene el código de referido del socio y ningún dato personal, caduca a los 90 días, es de primera parte, no se envía a ningún otro sitio y ningún código publicitario ni de analítica la lee. Cuando envía una solicitud a través del formulario de contacto o del panel de control, comprobamos el código y registramos el referido para que el socio pueda recibir el crédito. El nombre de un cliente solo se transmite al socio si usted acepta compartirlo en ese momento.
- Cookies de seguridad de Cloudflare: Cloudflare puede establecer sus propias cookies para la protección frente a bots cuando se ejecuta la comprobación de Turnstile. Son necesarias para mantener seguro el formulario.
Se eliminan cuando borras los datos del navegador. Cuando el inicio de sesión esté disponible, también establecerá dos cookies de sesión, __Host-fz_at y __Host-fz_rt. Ambas son HttpOnly, por lo que los scripts de la página no pueden leerlas, y ambas son necesarias para que sigas con la sesión iniciada.
§9 · MENORES
Menores de 16 años
El sitio y sus formularios no están destinados a menores de 16 años. No nos envíes información sobre un menor. Si descubrimos que tenemos datos personales de alguien menor de 16 años, los eliminaremos.
§10 · SEGURIDAD
Cómo protegemos la información
El sitio se sirve por HTTPS y envía una cabecera Strict-Transport-Security. El formulario lo verifica Turnstile, y el servidor acepta solo los campos que necesita. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si encuentras un problema de seguridad, consulta security.txt para saber cómo notificarlo.
§11 · CAMBIOS
Cómo modificamos este aviso
Los cambios sustanciales entran en vigor al menos 14 días después de que los anunciemos en este sitio. A los titulares de cuenta también les enviamos un correo electrónico al menos 14 días antes de que el cambio entre en vigor. A los usuarios que hayan iniciado sesión se les pedirá que acepten el nuevo aviso la próxima vez que inicien sesión. Cada solicitud registra la versión que aceptaste.
Los cambios que no afectan a la forma en que usamos los datos personales, como una errata o un dato de contacto corregido, entran en vigor al publicarse y se enumeran a continuación.
§12 · CONTACTO
Preguntas y reclamaciones
Escribe a contact@factory0.ventures. Factory Zero Pte. Ltd. está en constitución en Singapur; su número de registro y su domicilio social se publicarán aquí una vez que la sociedad esté inscrita.
QUÉ HA CAMBIADO
Historial de versiones
- 22 de octubre de 2026 · versión 2026-10-22. Se añade la cookie de referido fz_ref (§8) y los registros del programa de socios (véanse las condiciones de socio).
- 21 de octubre de 2026 · versión 2026-10-21. Primera publicación. Las solicitudes ahora registran el consentimiento a las Condiciones de uso y a este aviso, con las versiones y la hora.