지배적인 기업 아키텍처는 인간의 노동을 전제로 설계되었습니다. 그 전제가 바뀌고 있습니다.

§1 · 노동

기업은 무엇을 조율하느냐에 따라 형태가 결정됩니다.

부서, 관리자, 회의, 예산, 조직도는 일을 사람이 했기 때문에 존재합니다. 기업의 구조는 대규모로 사람의 노력을 조율하는 문제에 대한 해법입니다. 일의 단위가 바뀌면 구조도 함께 바뀔 수 있습니다.

§2 · 조율

조율 비용이 떨어지고 있습니다.

에이전트형 소프트웨어는 회사의 상태를 읽고 다음 단계를 결정하며 실제 시스템에서 실행할 수 있습니다. 운영 업무 대부분을 소프트웨어로 기술하고, 위임하고, 검증할 수 있게 되면 그 업무를 조율하는 비용은 컴퓨팅 비용에 가까워집니다. 직원 50명이 있어야 성립하던 회사가 5명으로도 성립하게 됩니다.

§3 · 실행

실행은 자동화됩니다. 판단은 그렇지 않습니다.

엔지니어링, 리서치, 지원, 재무 운영, 콘텐츠, 성장 실험은 점점 더 조율된 에이전트가 실행할 수 있게 되고 있습니다. 미션, 자본 배분, 윤리, 법적 책임, 관계는 사람의 몫으로 남습니다. 범용 지능을 주장하지 않습니다. 운영 업무의 상당 부분을 이제 기술하고 위임할 수 있다고 주장합니다.

§4 · 인프라

공유 인프라는 스타트업의 단위 경제를 바꿉니다.

새 회사는 대개 ID, 결제, 배포, 지원, 분석, 재무를 처음부터 다시 만듭니다. 이것이 공유 운영 체제가 되면 다음 회사를 만드는 한계 비용은 첫 회사의 몇 분의 일로 줄어듭니다. 투자 대상은 벤처가 아니라 팩토리가 됩니다.

§5 · 실험

저렴한 벤처 덕분에 실험이 곧 전략이 됩니다.

출시에 몇 년이 아니라 몇 주가 든다면, 올바른 접근은 작고 측정 가능한 많은 베팅입니다. 실패한 벤처는 보관되고 그 학습은 코어로 돌아갑니다. 성과가 나는 벤처는 자율성 수준을 높여 확장합니다.

§6 · 통제

설계상 작은 인간 통제 계층.

모든 벤처에는 책임을 지는 지정된 사람이 있으며, 그 사람이 경계를 정하고 어느 수준에서든 개입할 수 있습니다. 자율성은 일이 어떻게 이루어지는지를 설명할 뿐, 누가 책임지는지를 뜻하지 않습니다. 관찰 가능성과 되돌릴 수 있음은 기능이 아니라 요건입니다.

§7 · 연속성

회사 설립이 지속적인 일이 됩니다.

Factory Zero가 만들어 내는 것은 회사가 아닙니다. 회사를 만들어 내고, 각각에서 배우고, 다음 회사를 시작하는 프로세스입니다. 기업은 사람을 중심으로 만들어졌습니다. 다음 기업들은 지능을 중심으로 만들어질 것입니다.